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提升景區(qū)“12315”品牌影響力
近日,武陵源工商分局制定助推旅游升溫工作計劃,并提出立足“平安滿意”平臺,凈化旅游市場秩序,。
工商分局再次重申:牢記“為游客服務(wù)、為政府解難”的觀念,把執(zhí)法監(jiān)管的中心放在上級關(guān)心、群眾關(guān)注、社會焦點(diǎn)熱點(diǎn)問題上,加強(qiáng)對旅游團(tuán)隊購物場所、流通領(lǐng)域食品安全及景區(qū)照相點(diǎn)的監(jiān)管整治,加大對賓館酒店、旅行社虛假宣傳及其他旅游消費(fèi)欺詐、不正當(dāng)競爭、商業(yè)賄賂、旅游商品質(zhì)量等違法行為的查處,并對查處的典型案件予以曝光,懲一儆百。同時,該局積極開展工商12315進(jìn)商場、進(jìn)市場、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)超市、進(jìn)景區(qū)活動,在景區(qū)景點(diǎn)、購物場所、商場等地設(shè)投訴站(點(diǎn)),加強(qiáng)對“12315”聯(lián)絡(luò)站及聯(lián)絡(luò)員的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和培訓(xùn),充分發(fā)揮“12315”聯(lián)絡(luò)站為游客提供咨詢服務(wù)、受理投訴和解決糾紛、舉報假冒偽劣商品的作用,提升景區(qū)“12315”品牌影響力。 李振銘
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