從9月1日起，省旅游局將通過《湖南旅游監(jiān)管網(wǎng)》平臺，將各旅行社上報(bào)的有不文明行為，并造成不良影響的游客記入“黑名單”，當(dāng)“黑名單”上的游客再次出游時(shí)，旅行社將對其實(shí)施嚴(yán)格監(jiān)管甚至勸退。

　　國家旅游局局長邵琪偉近日提出“要把文明旅游納入旅游合同之中，更好地約束和規(guī)范旅游文明行為”。具體來說，是將《中國公民出境旅游文明行為指南》和《中國公民國內(nèi)旅游文明行為公約》作為合同附件。文明旅游作為旅游合同的補(bǔ)充說明條款，同樣具有法律效力。

　　省旅游局要求，從9月1日開始，旅行社對其組織的旅游團(tuán)隊(duì)，尤其是出境游團(tuán)隊(duì)要進(jìn)行行前說明會(huì)，詳述文明旅游的細(xì)則，并介紹旅游目的地的風(fēng)俗文化。在導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)中形成.先知、會(huì)管、常提醒.的工作風(fēng)氣。同時(shí)，對中國公民出境游文明素質(zhì)要求，也將從9月1日起，納入導(dǎo)游資格考試、導(dǎo)游年審培訓(xùn)和領(lǐng)隊(duì)考核。