10月1日起，隨著《中華人民共和國旅游法》的正式實施，.十一.國慶長假拉開帷幕。黃金周期間，我市旅游市場健康有序，各旅游景區(qū)節(jié)慶活動精彩紛呈，假日旅游氛圍濃厚，八方游客在張家界帶走了美景留下了歡笑，全市旅游經(jīng)濟(jì)持續(xù)繁榮，實現(xiàn)了.安全、質(zhì)量、秩序、暢通.的目標(biāo)。

　　據(jù)統(tǒng)計，今年國慶期間全市各景區(qū)（點(diǎn)）共接待游客111.31萬人次，實現(xiàn)旅游收入5.3億元，比去年同期增長10.24%，其中門票收入13293萬元，同比增長32.9%。武陵源核心景區(qū)10月1至7日購票人數(shù)19.9萬，共接待游客39.3萬人次。10月5日全市單日接待量達(dá)24.02萬人次，武陵源核心景區(qū)單日接待游客量首次突破5萬人，刷新了歷史記錄。天門山景區(qū)、黃龍洞景區(qū)、寶峰湖景區(qū)、大峽谷分別接待游客6.35萬人次、5.68萬人次、1.86萬人次和4.9萬人次。

　　為做好黃金周期間旅游接待工作，市委、市政府召開了國慶假日旅游接待工作專題辦公會、全市國慶假日旅游接待動員大會，全面部署了.十一.期間旅游接待工作，確保假日旅游安全。假日期間，市委書記楊光榮，市委副書記、市長許顯輝，市委副書記范運(yùn)田，市委常委、副市長程丹峰分別深入到景區(qū)、火車站、機(jī)場、高速公路、120急救中心、公安交警、酒店等終點(diǎn)接待場所和保障部門，督促旅游接待責(zé)任到人、工作到位，特別是對自駕車游可能出現(xiàn)的.井噴.現(xiàn)象作出了細(xì)致部署安排。全市各機(jī)關(guān)事業(yè)單位向自駕車免費(fèi)開放停車場，國慶期間共增加臨時停車場100多個，增加停車位近6000個；1300名青年志愿者和黨員義務(wù)志愿者在團(tuán)市委和市直機(jī)關(guān)工委的組織下，分布在高速公路出口、火車站等60多個旅游咨詢點(diǎn)，為自駕車游客開展免費(fèi)旅游咨詢和交通引導(dǎo)服務(wù)。根據(jù)市城區(qū).五路.改造的特殊狀況，我市還編印了3萬份張家界日報《2013.十一.黃金周旅游服務(wù)指南》，免費(fèi)向游客發(fā)放，交警、城管等部門加強(qiáng)了路面執(zhí)勤，在重要交通節(jié)點(diǎn)設(shè)置執(zhí)勤崗，并增加協(xié)警、協(xié)管人員參與交通疏導(dǎo)和街道管理，確保交通秩序暢通。

　　針對《旅游法》中關(guān)于旅游合同、旅游產(chǎn)品采購、旅游購物、景區(qū)容量控制等方面的要求，我市及時制定了應(yīng)急預(yù)案和工作方案，下發(fā)了《關(guān)于嚴(yán)格控制景區(qū)接待容量的緊急通知》，要求在游客人次達(dá)到最高容量時，停止售票，加強(qiáng)游客流量控制和疏導(dǎo)，10月4日上午，武陵源核心景區(qū)和天門山停止了售票，有效防止了山上游客擁堵。同時，由于《旅游法》禁止旅行社安排購物和自費(fèi)項目，使得團(tuán)費(fèi)上漲，加之黃金周高速公路免費(fèi)通行，我市自駕游情形十分火爆。據(jù)統(tǒng)計，國慶期間全市共接待自駕車近7萬臺，較去年增長75%，客源市場輻射省內(nèi)及周邊湖北、四川、重慶、貴州等省市。

　　假日期間，全市實現(xiàn)了無重大旅游安全事故、無有效旅游投訴的目標(biāo)，特別是未出現(xiàn)自駕車旅游者因停車收費(fèi)、車輛安全等發(fā)生糾紛和投訴。團(tuán)隊旅游仍實行預(yù)約制，很大程度上避開了客流高峰排長隊。旅游部門加大了房源信息指導(dǎo)服務(wù)，市住房調(diào)劑中心共調(diào)劑住房418張床位，安排了近1000名沒有客房預(yù)訂的自駕車游客住宿，做到了游客出行交通通暢、車有地方停、夜有酒店住、游有地方去、人身財產(chǎn)安全有保障。