“一上午又是賣櫥柜的，又是裝修房子的，接了七八個電話，這是要變熱線電話的節(jié)奏嗎？”在社交平臺上，一名因買房被泄露個人信息的消費者無奈吐槽。

　　春暖花開，北方城市進(jìn)入裝修旺季，各裝修公司、家具廚具經(jīng)銷商摩拳擦掌紛紛開展促銷活動吸引顧客。電話聯(lián)系潛在客戶無疑是他們招攬生意的伎倆之一。但這卻苦了房主。

　　個人信息泄露防不勝防，一些商家或個人通過問卷調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)注冊、會員登記等方式收集用戶信息；消費者在就醫(yī)、求職、買車、買房、買保險，或辦理各種會員卡、優(yōu)惠卡或銀行卡時填寫的個人信息被出售；名片代印機(jī)構(gòu)儲存的大量個人信息被泄露；物業(yè)泄露業(yè)主信息等。而個人信息本身所具有的巨大商業(yè)價值，使一些不法分子在利益驅(qū)動下，采取種種手段非法獲取、買賣，并且形成了黑色產(chǎn)業(yè)鏈。

　　有市民支招，買房時不妨辦個臨時電話卡，房屋一買到，直接銷號了之，但很多人卻不敢這樣做，畢竟買房是個大工程，萬一銷號了，開發(fā)商或者物業(yè)有事聯(lián)系找不到人怎么辦？

　　事實上，即將于3月15日開始施行的新消法第二十九條明確提出，經(jīng)營者及其工作人員對收集的消費者個人信息必須嚴(yán)格保密，不得泄露、出售或者非法向他人提供。經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)采取技術(shù)措施和其他必要措施，確保信息安全，防止消費者個人信息泄露、丟失。

　　有了新消法撐腰，消費者再遇到個人信息泄露應(yīng)拿起法律武器，保護(hù)自身權(quán)益，切勿因為怕麻煩而讓信息泄露者逃脫法律的懲罰。有時候，我們需要的不僅僅是抱怨和吐槽，更需要較真。只有更多的人運用法律手段打擊無良商家，才能形成震懾。

　　新華社銀川3月2日專電

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