“游客的滿意就是我們的核心競(jìng)爭(zhēng)力”。這是黃龍洞景區(qū)倡導(dǎo)的一句口號(hào)。日前，黃龍洞景區(qū)創(chuàng)新語(yǔ)音對(duì)話、服務(wù)評(píng)價(jià)、碼頭語(yǔ)音三個(gè)系統(tǒng)，打造游客滿意百分百景區(qū)。

　　語(yǔ)音對(duì)話系統(tǒng)是指景區(qū)售票窗口工作人員佩戴耳麥等語(yǔ)音設(shè)備，游客通過(guò)語(yǔ)音設(shè)備直接對(duì)話工作人員，減少游客購(gòu)票時(shí)的繁瑣程序，提高工作效率。游客購(gòu)票后，可對(duì)工作人員服務(wù)進(jìn)行滿意度評(píng)價(jià)，形成考核機(jī)制。

　　又訊　3月6日，黃龍洞景區(qū)共接待境外游客700余人，占當(dāng)日接待總數(shù)的56%，創(chuàng)馬年單日境外游客接待新高。

　　自2月中旬以來(lái)，景區(qū)每天境外游客接待量在200人以上，游客大部分來(lái)自韓國(guó)、泰國(guó)。   徐小迪