. .這是我局納稅服務聯(lián)系卡，您有什么問題和困難可及時跟我們聯(lián)系。.4月14日，在湖南省張家界市永定區(qū)國稅局辦稅服務廳內(nèi)，身披.稅收宣傳志愿者、便民辦稅春風行動.紅色授帶的國稅干部小鐘向前來辦稅的張會計熱情地宣傳稅收政策。這是.便民辦稅春風行動.的一個縮影。. 今年4月份以來，湖南省張家界市國稅局按照全國第23個稅收宣傳月活動總體要求和安排，扎實開展.便民辦稅春風行動.，開展活動不流于形式，而是真正讓納稅人得實惠，讓納稅人感受到一陣陣春風吹暖心窩。. 據(jù)了解，張家界市國稅局從清理文件審批、減負提效、規(guī)范執(zhí)法、優(yōu)化服務等方面著手，抓亮點，抓科技、抓考核，抓優(yōu)化納稅服務。即：亮化窗口功能，統(tǒng)一辦稅標識、窗口設置，深化一窗式服務、首問責任制、局領導值班制、AB工作崗等制度；優(yōu)化辦稅服務平臺，推行排隊叫號系統(tǒng)、網(wǎng)上申報等方式，建立高效服務平臺；優(yōu)化服務評價體系，完善考評體系，對辦稅人員進行全面考核，定期請行風監(jiān)督員對稅收工作進行評議，聽取意見，對存在的問題進行整改。目前，該局向納稅人發(fā)放征詢意見表546份和服務聯(lián)系卡1950份，收集意見和建議99條，并逐步整改到位，深受納稅人好評。

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