2014年已過半，我市社會大局保持了和諧穩(wěn)定的態(tài)勢。

　　7月8日，當(dāng)信訪人周元初和第三人朱西平接過市信訪局送達(dá)的《信訪程序終結(jié)告知書》并互致誠意緊緊握手的那一刻，一場積怨二十年的相鄰?fù)恋厥褂脵?quán)糾紛得到了解決，一件二十年的老上訪事項通過調(diào)解達(dá)成了一致協(xié)議，鄰里化干戈為玉帛。這樣溫暖的場景在今年出現(xiàn)了很多回。

　　信訪工作是“送上門來的群眾工作”，是走群眾路線的“最好舞臺”。今年1月份，我市開通了依托互聯(lián)網(wǎng)平臺的網(wǎng)上信訪受理平臺，在市信訪局門戶網(wǎng)站設(shè)立網(wǎng)上信訪登錄入口，極大地方便了群眾信訪。自開通以來，共受理網(wǎng)上來信44件，辦結(jié)率94.4%，群眾滿意度很高。市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)高度重視省委書記、省人大常委會主任徐守盛交辦給我市的14件信訪積案，多次親自主持召開市信訪聯(lián)席會議進(jìn)行協(xié)調(diào)督辦，目前已辦結(jié)9件，5件正在辦理中。

　　把領(lǐng)導(dǎo)干部接訪下訪作為暢通信訪渠道、轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)、解決信訪問題的做法是我市信訪工作的又一亮點(diǎn)。半年時間，我市共14名市直單位主要負(fù)責(zé)人到市信訪局接待來訪群眾131批338人，協(xié)調(diào)處理信訪事項54件，已化解信訪問題11件。市直單位“一把手”接訪日活動，讓一批疑難信訪積案得到了解決。

　　6月11日，央視13臺報道了我市“足浴陷阱”事件之后，市、區(qū)黨委、政府高度重視，嚴(yán)整我市旅游市場，成效顯著。市民和國內(nèi)外游客的安全感、滿意度正在穩(wěn)步提升。

　　在集中專項行動中，武陵源區(qū)迅速取締了121家三星級以下旅館業(yè)內(nèi)設(shè)休閑場所，全面拆除了休閑服務(wù)設(shè)施，清除與休閑服務(wù)有關(guān)的招牌、文字、圖片及內(nèi)線電話；按照整治方案規(guī)定的“六個嚴(yán)禁”及“六個條件”，對22家三星級以上旅館內(nèi)設(shè)休閑場所進(jìn)行了驗收備案。并在利用110指揮平臺搜索信息的基礎(chǔ)上，開通了涉黃舉報電話受理此類違法犯罪案件線索，并對群眾舉報在第一時間認(rèn)真核查、及時反饋。

　　與此同時，作為旅游核心服務(wù)區(qū)的永定區(qū)，公安部門進(jìn)一步加大了對追客趕客、敲詐游客違法犯罪行為的整治力度，堅決從重從嚴(yán)從快處罰。永定公安分局廣場派出所轉(zhuǎn)變警務(wù)模式，將辦公場所轉(zhuǎn)移至火車站、汽車站，加強(qiáng)外圍巡邏執(zhí)勤，提高見警率，堅持“有車必接”，全力壓縮違法犯罪空間，并免費(fèi)為游客提供張家界旅游圖。

　　我市公安民警充分利用基層組織等強(qiáng)化反恐情報信息摸排，在市城區(qū)實(shí)行劃塊分區(qū)、公安民警及武警聯(lián)合武裝巡邏等措施，嚴(yán)密防范暴力恐怖事件以及“兩搶一盜”的發(fā)生。有了公安民警的保駕護(hù)航，游客來張家界更安全了，生活在這里的老百姓更放心了。

　　年初以來，我市安監(jiān)部門在賓館、索道、電梯等場所張貼安全知識宣傳欄，特別是在賓館等人員密集場所利用多媒體顯示屏滾動宣傳安全知識，在重要路段、危險區(qū)域增設(shè)警示標(biāo)語和標(biāo)識牌。

　　2014年，我市“打非治違”專項整治行動取得較好的成效。突出在重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域，重點(diǎn)打擊了10類非法違法行為，采取聯(lián)合執(zhí)法等行動，強(qiáng)力推進(jìn)14家非煤礦山整頓關(guān)閉工作，重拳打擊非法生產(chǎn)、儲存、經(jīng)營煙花爆竹等行為。到目前為止，慈利縣城西煙花爆竹經(jīng)營企業(yè)已經(jīng)全部退出市場，永定區(qū)的煙花爆竹企業(yè)、采石場已經(jīng)全部退出城區(qū)。4月上旬，市政府組成4個督查組，督查了20家企業(yè)、2處施工工地和1處渡口碼頭，及時掛牌督辦了7處重大安全隱患，現(xiàn)均在整改之中。

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