7月29日，張家界國(guó)家森林公園公安協(xié)警大隊(duì)隊(duì)員收到一條比利時(shí)游客的短信：.謝謝你們巨大的幫助！ 7月28日晚上8點(diǎn)左右，一名比利時(shí)游客在派出所報(bào)警求助，稱(chēng)中午在黃石寨索道購(gòu)票時(shí)，將自己的筆記本和夾在其中的護(hù)照遺落在購(gòu)票窗口處，等晚上抵達(dá)袁家界的客棧之后才發(fā)現(xiàn)，沒(méi)有護(hù)照的她無(wú)法返回，而且補(bǔ)辦手續(xù)十分麻煩。接到報(bào)警后，公安協(xié)警隊(duì)員立即聯(lián)系索道工作人員，確認(rèn)到這名外國(guó)游客的護(hù)照遺失在黃石寨索道，馬上告知外國(guó)游客讓她第二天從袁家界下山后再來(lái)領(lǐng)取。根據(jù)外國(guó)游客的請(qǐng)求，公安協(xié)警隊(duì)員將她的護(hù)照放至張家界國(guó)家森林公園門(mén)票站，方便她返程時(shí)拿取。29日下午5點(diǎn)，這名外國(guó)游客打來(lái)電話，因?yàn)樽咤e(cuò)路到了武陵源門(mén)票站，此時(shí)又要急著趕回市區(qū)，不知道該怎么辦了。公安協(xié)警大隊(duì)值班人員立即聯(lián)系開(kāi)往武陵源方向的中巴車(chē)，將外國(guó)游客丟失的物件帶去武陵源汽車(chē)站，并耐心告訴這名外國(guó)游客前往武陵源汽車(chē)站的方法。半個(gè)小時(shí)后，這名游客拿到了她丟失的護(hù)照，并給熱心幫助過(guò)她的公安協(xié)警隊(duì)員發(fā)來(lái)感謝的短信。.

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