潘英客棧2009年開業(yè)，位于武陵源天子山自然保護區(qū)天池，設施齊全，環(huán)境舒適，提供24小時熱水，停車方便，交通便利，前往景區(qū)方便快捷，免費寬帶上網(wǎng)，安全衛(wèi)生，干凈整潔。

　　掌柜潘玉英是張家界知名導游，為人熱情開朗，好客，熱愛張家界。客棧共有11間客房，分為大床房，雙標間，三人間。